Pistolo Banner
Bonus di benvenuto
100% fino a 500€ + 200 Giri Gratis

Termini e Condizioni di Pistolo Casinò: tutto quello che devi sapere

Prima di aprire un conto su Pistolo Casinò conviene sapere cosa accetti con la registrazione. Il regolamento è lungo e scritto in linguaggio legale, quindi qui trovi solo i punti che incidono davvero sul tuo gioco: requisiti d’accesso, gestione dell’account, verifiche, pagamenti e bonus.

La versione analizzata è la 1.12, aggiornata il 19 agosto 2026. L’operatore può modificare alcune parti, come l’elenco dei paesi esclusi, anche senza preavviso. Per questo ti consigliamo di ricontrollare la pagina ufficiale su Pistolo.com prima di un deposito importante.

Come sono organizzati i Termini di Pistolo

Usando il sito accetti un pacchetto di regole, non un singolo documento. Oltre alle condizioni generali, ne fanno parte l’informativa sulla privacy, quella sui cookie, i regolamenti dei singoli giochi e le condizioni di ogni promozione.

Se due regole si contraddicono, i termini della promozione prevalgono su quelli generali. Il testo vincolante è quello in inglese, mentre la versione italiana è solo una traduzione di cortesia. Accettando i Termini dichiari di conoscere l’inglese abbastanza da capirli, quindi in caso di dubbio leggi l’originale.

Chi può registrarsi su Pistolo Casinò

Devi avere almeno 18 anni e aver raggiunto la maggiore età prevista nel tuo paese. Il casinò non garantisce che il gioco online sia legale dove vivi, per cui la verifica delle leggi locali spetta a te. Se il gioco d’azzardo online diventa illegale o limitato nella tua giurisdizione, devi chiudere l’account e smettere di giocare.

L’accesso è vietato ai residenti di 26 paesi, che non possono aprire un conto né depositare. Nell’elenco figurano Afghanistan, Armenia, Bielorussia, Bulgaria, Cina, Curaçao, Cipro, Danimarca, Estonia, Georgia, Iran, Iraq, Israele, Lituania, Malta, Moldavia, Romania, Russia, Corea del Nord, Paesi Bassi, Svezia, Ucraina (Crimea inclusa), Regno Unito, Stati Uniti, Costa d’Avorio e Antille Olandesi.

L’Italia non compare tra i paesi esclusi nella versione di agosto 2026. Alcuni fornitori di software applicano però restrizioni territoriali proprie, riportate in una sezione a parte dei Termini. Avviando i giochi di questi provider confermi di non risiedere nei paesi bloccati, quindi controlla quella lista se vivi all’estero.

Account: un solo profilo per persona

Il conto va registrato con il tuo vero nome. Ne è ammesso uno solo per persona, nucleo familiare, indirizzo, numero di telefono, email e indirizzo IP. Ogni profilo in più viene trattato come account duplicato, anche se creato con dati falsi o alternativi.

Le conseguenze sono pesanti. Le operazioni fatte sul duplicato perdono validità, le promozioni vengono cancellate e le vincite annullate. Gli eventuali prelievi già pagati vanno restituiti alla Società e il conto viene chiuso senza possibilità di riattivazione.

Username e password sono una tua responsabilità. Chi entra con le tue credenziali corrette viene considerato come se fossi tu, e il casinò non risponde degli accessi non autorizzati. Non puoi vendere o cedere il conto, acquistare quello di altri o usare i dati di accesso di un’altra persona.

Ricordati anche di tenere aggiornati i dati del profilo. Ogni modifica, dall’indirizzo al numero di telefono, va comunicata subito al casinò.

Cosa dichiari quando apri il conto

Con la registrazione dichiari di giocare per conto tuo, di non avere una dipendenza dal gioco e di non usare il sito sotto l’effetto di alcol o droghe. Confermi anche che i dati forniti sono veri, che i fondi hanno origine lecita e che accetti il rischio concreto di perdere denaro.

Due garanzie meritano più attenzione delle altre. Il metodo di pagamento deve essere tuo e non rubato o smarrito da qualcun altro. Devi anche escludere qualsiasi accordo con altri giocatori e non aver mai avuto un secondo account o ricevuto soldi dal conto di terzi. Al minimo sospetto ragionevole, la Società può chiudere il conto e annullare le vincite.

Verifica dell’identità (KYC)

Pistolo può chiederti documenti in qualsiasi momento, prima o dopo un deposito o un prelievo. Di solito servono un documento d’identità certificato, una prova di residenza e la prova di titolarità del metodo di pagamento. Possono essere richiesti anche la cronologia delle transazioni e gli estratti conto bancari o della carta.

Hai 30 giorni dalla richiesta per inviare tutto. Se non rispetti la scadenza, il casinò può trattenere i pagamenti, sospendere l’account o chiuderlo in modo definitivo. Dopo una risposta completa la verifica richiede in genere fino a 10 giorni, ma i casi più complessi possono durare di più.

I controlli possono passare da fornitori esterni, come agenzie di referenza creditizia e servizi antifrode, che ricevono i tuoi dati secondo l’informativa privacy. Accettando i Termini acconsenti anche a verifiche aggiuntive, per esempio una telefonata o il riconoscimento facciale.

Depositi, prelievi e saldo del conto

Le transazioni vengono gestite dalla Società, da un operatore di pagamento o da un terzo incaricato. Quando possibile, il prelievo usa lo stesso metodo del deposito, mentre gli importi minimi e massimi li stabilisce l’operatore. Il saldo non è un conto bancario: non è coperto da garanzie e non matura interessi.

Depositando autorizzi la Società ad addebitare sul saldo eventuali multe o tasse previste dai Termini o dalla legge. Ti impegni anche a non chiedere storni o chargeback sui depositi effettuati. Se lo fai comunque, dovrai rimborsare al casinò i costi sostenuti.

Politica di rimborso

I rimborsi dei depositi sono un’eccezione, non la regola. Pistolo li valuta solo in casi particolari, come problemi tecnici del sito o dei sistemi di pagamento. Non sono mai possibili dopo che il deposito o il bonus collegato è stato usato per una scommessa, e la decisione finale spetta sempre al casinò.

Per chiederlo devi contattare l’assistenza entro 24 ore dalla transazione, e la risposta arriva entro 10 giorni lavorativi. Il rimborso resta bloccato finché la tua identità non è verificata. Se non invii i documenti entro 30 giorni, l’operazione salta, il conto viene chiuso e perdi i fondi presenti.

Le scadenze da ricordare

Molte regole di Pistolo ruotano attorno a tempi precisi. Questa tabella riassume quelli che pesano di più su verifiche e rimborsi.

SituazioneTermine
Invio dei documenti KYC30 giorni dalla richiesta
Esito della verificaDi solito entro 10 giorni
Richiesta di rimborsoEntro 24 ore dalla transazione
Risposta sul rimborsoEntro 10 giorni lavorativi

Bonus e promozioni di Pistolo

Il casinò propone di tanto in tanto fondi bonus, giri gratis, punti fedeltà e offerte speciali. Alcune promozioni richiedono un deposito minimo, chiamato deposito associato, e ognuna ha condizioni proprie che prevalgono su quelle generali.

Ogni bonus vale una sola volta per persona, famiglia, indirizzo, numero di telefono, computer e indirizzo IP. Il limite riguarda anche i dispositivi condivisi, come i PC di scuole, biblioteche o uffici. Il casinò può negarti un bonus o escluderti dalle promozioni a sua discrezione, e la sua decisione è definitiva.

Le offerte non sono disponibili per chi vive nei paesi esclusi. Restano vietate anche ai residenti di Armenia, Tunisia, Bosnia ed Erzegovina, Indonesia, Georgia e Malesia.

Requisiti di scommessa e contributo dei giochi

Tutti i bonus di Pistolo hanno un requisito di scommessa da completare prima di prelevare le vincite. Il moltiplicatore si applica al bonus, al bonus più il deposito associato oppure alle vincite della promozione, a seconda dell’offerta. Con un rollover x5, per esempio, devi puntare cinque volte l’importo di riferimento.

Non tutti i giochi contano allo stesso modo. Ecco il contributo di ciascuna categoria:

CategoriaContributo
Slot (salvo eccezioni), Gratta e Vinci, Keno100%
Giochi dal vivo10%
Video poker10%
Plinko10%
Giochi da tavolo e di carte0%
Jackpot, Slingo, BingoNon giocabili con il bonus

Slot e Gratta e Vinci sono la strada più rapida per sbloccare il bonus. Con le sale live e il video poker serve invece una puntata dieci volte più alta per ottenere lo stesso avanzamento.

Giochi speciali ed esclusi

Alcuni titoli hanno un contributo diverso da quello della loro categoria. Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person e Monopoly contano al 50%. Un secondo gruppo si ferma al 10% e include, tra gli altri, Dice, Wheel, Tower, Plinball, Chicken Banana, Super Card Rush e Football Golden Cup.

Ci sono poi i giochi esclusi, che non fanno avanzare il rollover. Tra questi trovi Book of Sun Multichance, Starburst XXXtreme, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Sticky Bandits, Spaceman, Hi Lo e Banca Francesa. L’elenco completo è molto più lungo, quindi controllalo sul sito prima di giocare con un bonus attivo.

Gioca responsabilmente

Pistolo Casinò è riservato ai maggiorenni (18+). Fissa un budget prima di iniziare e considera ogni deposito una spesa per il divertimento, non un modo per guadagnare. Se senti di perdere il controllo, chiedi supporto su giocatorianonimi.org o gioca-responsabile.it.